Blog Stats
195
Entries
5570
Appeals
229502
Visitors
Regional Office
(financed from the local budget)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)
  • Выдача справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям

Выдача справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям

Приложение

Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 19.02.2014 года

Стандарт государственной услуги
«Выдача справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и оформления наследства несовершеннолетним детям»(54)

1. Общие положения

1. Государственная услуга «Выдача справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и оформления наследства несовершеннолетним детям» (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее – Министерство).
3. Государственная услуга оказывается управлениями образования городов Астаны и Алматы, отделами образования районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:
1) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – ЦОН);
2) веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее – портал).

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Сроки оказания государственной услуги:
1) с момента сдачи документов в ЦОН (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги), а также обращения на портал - не позднее пяти рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов услугополучателем – не более 15 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 15 минут.
5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги – справки в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для оформления наследства несовершеннолетним детям, справок в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей, справок в банки для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей, согласно приложениям 1, 2, 3 настоящего стандарта государственной услуги.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги – электронная. В случае обращения услугополучателя за получением государственной услуги на бумажном носителе результат оформляется в электронном формате, распечатывается и заверяется подписью руководителя услугодателя.
На портале результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8. График работы:
1) ЦОНа: с понедельника по субботу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва.
Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
При желании услугополучателя возможно «бронирование» электронной очереди посредством портала;
2) портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).
9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги:
при выдаче справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для оформления наследства несовершеннолетним детям:
1) в ЦОН:
заявление услугополучателей (от родителей (родителя), усыновителей (удочерителей), опекуна или попечителя, патронатного воспитателя и других заменяющих их лиц (далее – законные представители) согласно приложениям 4, 5 и 6 к настоящему стандарту государственной услуги;
свидетельство о смерти наследодателя;
свидетельство о праве на наследство по закону (от нотариуса);
свидетельство о рождении ребенка, в случае рождения ребенка до 13 августа 2007 года;
свидетельства о заключении или расторжении брака (в случае заключения либо расторжения брака до 2008 года);
справка по форме № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака до 2008 года).
Сведения документов, удостоверяющих личность услугополучателя, свидетельства о рождении ребенка (в случае рождения ребенка после 13 августа 2007 года) или справки формы № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака после 2008 года), свидетельства о заключении или расторжении брака (в случае заключения или расторжения брака после 2008 года), данные о регистрации транспортного средства, работник ЦОНа получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов.
Услугодатель получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, которые содержатся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
При приеме документов работник ЦОНа сверяет данные из информационной системы ЦОНов с оригиналами документов услугополучателя и возвращает оригиналы услугополучателю.
При приеме документов через ЦОН услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и название приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, а также при наличии отчество работника ЦОНа, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, а также при наличии отчество услугополучателя и его контактные телефоны;
2) на портал:
запрос в форме электронного документа, подписанный ЭЦП услугополучателем;
электронная копия свидетельства о смерти наследодателя;
электронная копия свидетельства о праве на наследство по закону (от нотариуса);
электронная копия свидетельства о рождении ребенка (в случае рождения до 13 августа 2007 года);
электронная копия свидетельства о заключении или расторжении брака (в случае заключения либо расторжения брака до 2008 года);
электронная копия справки по форме № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака до 2008 года).
При обращении через портал сведения документов, удостоверяющих личность услугополучателя, свидетельства о рождении ребенка (в случае рождения ребенка после 13 августа 2007 года) или справки формы № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака после 2008 года), свидетельства о заключении или расторжении брака (в случае заключения и расторжения брака после 2008 года), данные о регистрации транспортного средства услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов.
В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется уведомление-отчет о принятии запроса об оказании государственной услуги с указанием даты и времени получения результата оказания государственной услуги.
При получении справок в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей:
1) в ЦОН:
заявление услугополучателей (от родителей (родителя), усыновителей (удочерителей), опекуна или попечителя, патронатного воспитателя и других заменяющих их лиц (далее – законные представители) согласно приложениям 4, 5 и 6 к настоящему стандарту государственной услуги;
справка-согласие несовершеннолетнего, являющегося собственником жилища, с места учебы на совершение сделок по отчуждению недвижимого имущества, написанная в присутствии администрации учебного заведения в произвольной форме;
доверенность от имени отсутствующего супруга(-и), заверенная нотариусом на совершение оформления сделки либо свидетельство о смерти;
свидетельство о регистрации транспортного средства (в случае, утери свидетельства о регистрации транспортного средства, справка подтверждение выдаваемое органами внутренних дел);
свидетельство о рождении ребенка (в случае рождения до 13 августа 2007 года);
свидетельство о заключении или расторжении брака (в случае заключения либо расторжения брака до 2008 года);
справка по форме № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака до 2008 года).
Сведения документов, удостоверяющих личность услугополучателя, свидетельства о рождении ребенка (в случае рождения ребенка после 13 августа 2007 года) или справки формы № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака после 2008 года), свидетельства о заключении и расторжении брака (в случае заключения или расторжения брака после 2008 года), данные о регистрации транспортного средства, работник ЦОНа получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов.
Услугодатель получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, которые содержатся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
При приеме документов работник ЦОНа сверяет данные из информационной системы ЦОНов с оригиналами документов услугополучателя и возвращает оригиналы услугополучателю.
При приеме документов через ЦОН услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и название приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, а также при наличии отчество работника ЦОНа, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, а также при наличии отчество услугополучателя и его контактные телефоны;
2) на портал:
запрос в форме электронного документа, подписанный ЭЦП услугополучателем;
электронная копия справки-согласия несовершеннолетнего, являющегося собственником жилища, с места учебы на совершение сделок по отчуждению имущества, написанной в присутствии администрации учебного заведения в произвольной форме;
электронная копия доверенности от имени отсутствующего супруга(-и), заверенная нотариусом на совершение оформления сделки либо свидетельство о смерти;
электронная копия свидетельства о регистрации транспортного средства (в случае, утери свидетельства о регистрации транспортного средства, справка подтверждение выдаваемое органом внутренних дел) в случае если справка нужна в органы внутренних дел;
электронная копия свидетельства о рождении ребенка (в случае рождения до 13 августа 2007 года);
электронная копия свидетельства о заключении или расторжении брака (в случае заключения брака до 2008 года);
электронная копия справки по форме № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака до 2008 года).
При обращении через портал сведения документов, удостоверяющих личность услугополучателя, свидетельства рождении ребенка (в случае рождения ребенка после 13 августа 2007 года) или справки формы № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака после 2008 года), свидетельства о заключении и расторжении брака (в случае заключения или расторжения брака после 2008 года), данные о регистрации транспортного средства, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов.
В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется уведомление-отчет о принятии запроса об оказании государственной услуги с указанием даты и времени получения результата оказания государственной услуги.
При выдаче справок в банки для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей:
1) в ЦОН:
заявление по форме согласно приложениям 4, 5 и 6 к настоящему стандарту государственной услуги;
справка-согласие несовершеннолетнего, являющегося собственником жилища, с места учебы на совершение сделок по отчуждению банковского имущества, написанная в присутствии администрации учебного заведения в произвольной форме;
доверенность от имени отсутствующего супруга(-и), заверенная нотариусом на совершение оформления сделки либо свидетельство о смерти;
документ подтверждающий наличие банковского вклада;
свидетельства о заключении или расторжении брака (в случае заключения либо расторжения брака до 2008 года);
свидетельство о рождении ребенка (в случае рождения до 13 августа 2007 года);
справка по форме № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака до 2008 года).
Сведения документов, удостоверяющих личность услугополучателя, свидетельства о рождении ребенка (в случае рождения после 13 августа 2007 года) или справки формы № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака после 2008 года), свидетельства о заключении или расторжении брака (в случае заключения брака и расторжения брака после 2008 года), работник ЦОНа получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов.
Услугодатель получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, которые содержатся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
При приеме документов работник ЦОНа сверяет данные из информационной системы ЦОНов с оригиналами документов услугополучателя и возвращает оригиналы услугополучателю.
При приеме документов через ЦОН услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и название приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, а также при наличии отчество работника ЦОНа, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, а также при наличии отчество услугополучателя и его контактные телефоны.
2) на портал:
запрос в форме электронного документа, подписанный ЭЦП услугополучателем;
электронная копия справки-согласия несовершеннолетнего, являющегося собственником жилища, с места учебы на совершение сделок по отчуждению банковского имущества, написанная в присутствии администрации учебного заведения в произвольной форме;
электронная копия доверенности от имени отсутствующего супруга(-и), заверенная нотариусом на совершение оформления сделки либо свидетельство о смерти;
электронная копия документа подтверждающего наличие банковского вклада;
электронная копия свидетельства о заключении или расторжении брака (в случае заключения либо расторжения брака до 2008 года);
электронная копия свидетельства о рождении ребенка (в случае рождения ребенка до 13 августа 2007 года);
сведения справки по форме № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака до 2008 года).
При обращении на портал сведения документов, удостоверяющих личность услугополучателя, свидетельства о рождении ребенка (в случае рождения ребенка после 13 августа 2007 года), сведения о заключении и расторжении брака (в случае заключения или расторжения брака после
2008 года), сведения справки по форме № 4 с территориального органа юстиции (в случае рождения ребенка вне брака после 2008 года), услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов.
В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется уведомление-отчет о принятии запроса об оказании государственной услуги с указанием даты и времени получения результата оказания государственной услуги.
10. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно пункту 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник ЦОНа отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 7 к настоящему стандарту государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, а также услугодателей и (или) их должностных лиц, центров обслуживания населения и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг

11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо на имя руководителя соответствующего местного исполнительного органа областей, города республиканского значения, столицы (далее – акимат) по адресам, указанным в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или акимата.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или акимата, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
В случае некорректного обслуживания работником ЦОНа, жалоба подается на имя руководителя ЦОНа по адресам и телефонам, указанным в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
Подтверждение принятия жалобы в канцелярии ЦОНа, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе). После регистрации жалоба направляется руководителю ЦОНа для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Также информацию о порядке обжалования действий (бездействия) работника услугодателя, ЦОНа можно получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг, указанному в пункте 16 настоящего стандарта государственной услуги.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акимата или ЦОНа, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, акимата или ЦОНа.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей
оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через центры обслуживания населения

13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены:
1) на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz;
2) ЦОНа: www.con.gov.kz;
3) на портале: www.e.gov.kz.
14. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
16. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

Утвержден         
постановлением акимата  
от 15 апреля 2014 года  
№ 145          

Регламент государственной услуги
"Выдача справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и для оформления наследства несовершеннолетним детям"

1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Выдача справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и для оформления наследства несовершеннолетним детям" (далее – государственная услуга) оказывается местными исполнительными органами районов и городов областного значения (отделами образования районов и городов областного значения) (далее – услугодатель).
      Прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги осуществляется через:
      1) филиал Республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения" по Костанайской области и его отделы городов и районов (далее – ЦОН);
      2) веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz (далее – портал).
      2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      3. Результат оказания государственной услуги – справки в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и оформления наследства несовершеннолетним детям, согласно приложениям 123 Стандарта государственной услуги "Выдача справок в единый накопительный пенсионный фонд и (или) добровольный накопительный пенсионный фонд, банки, в органы внутренних дел для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и для оформления наследства несовершеннолетним детям", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 19 февраля 2014 года № 115 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами, в сфере семьи и детей, и внесении изменений в некоторые решения Правительства Республики Казахстан" (далее - Стандарт).
      Форма предоставления результата государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

      4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является принятие услугодателем заявления с приложением соответствующих документов указанных в пункте 9 Стандарта, (далее - пакет документов) из ЦОНа, либо электронный запрос.
      5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:
      1) сотрудник услугодателя осуществляет прием пакета документов, представленных ЦОНом, их регистрацию, в течение 15 минут.
      Передает пакет документов руководству услугодателя в течение 5 минут.
      Результат - отметка о получении документов в реестре передаваемых документов;
      2) руководство услугодателя определяет ответственного исполнителя услугодателя, налагает соответствующую визу, в течение 3 часов.
      Результат - виза руководства услугодателя;
      3) ответственный исполнитель услугодателя изучает пакет документов, подготавливает проект результата оказания государственной услуги, в течение 2 рабочих дней (при оказании государственной услуги через ЦОН) либо в течение 3 рабочих дней (при оказании государственной услуги через портал).
      Результат – проект результата оказания государственной услуги;
      4) руководство услугодателя принимает решение, подписывает проект результата оказания государственной услуги, в течение 4 часов;
      5) сотрудник услугодателя направляет результат оказания государственной услуги в ЦОН, либо направляет его в "личный кабинет" услугополучателя в форме электронного документа подписанного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя, в течение 1 рабочего дня.
      Результат – подписанный результат оказания государственной услуги и передача его курьеру ЦОНа, либо направление в "личный кабинет" услугополучателя.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

      6. Перечень структурных подразделений, (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
      1) сотрудник услугодателя;
      2) руководство услугодателя;
      3) ответственный исполнитель услугодателя.
      7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками), длительность каждой процедуры (действия):
      1) сотрудник услугодателя осуществляет прием пакета документов, представленных ЦОНом, их регистрацию, в течение 15 минут. Передает руководству услугодателя, в течение 5 минут;
      2) руководство услугодателя рассматривает пакет документов, определяет ответственного исполнителя услугодателя и передает пакет документов ответственному исполнителю услугодателя для исполнения, в течение 3 часов;
      3) ответственный исполнитель услугодателя изучает пакет документов, подготавливает проект результата оказания государственной услуги и передает руководству услугодателя для принятия решения, в течение 2 рабочих дней (при оказании государственной услуги через ЦОН) либо в течение 3 рабочих дней (при оказании государственной услуги через портал);
      4) руководство услугодателя принимает решение и подписывает проект результата оказания государственной услуги и передает результат оказания государственной услуги сотруднику услугодателя, в течение 4 часов;
      5) сотрудник услугодателя направляет результат оказания государственной услуги в ЦОН, либо направляет его в "личный кабинет" услугополучателя в форме электронного документа подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя, в течение 1 рабочего дня.
      Блок-схема прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) указана в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

      8. Описание порядка обращения в ЦОН, длительность обработки запроса услугодателя:
      1) услугополучатель для получения государственной услуги обращается в ЦОН;
      2) работник ЦОНа проверяет правильность заполнения заявлений и полноту пакета документов и выдает услугополучателю соответствующую расписку, в течение 5 минут;
      В случае представления услугополучателем неполного пакета документов, работник ЦОНа отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 7 к Стандарту.
      При соблюдении правильности и полноты заполнения заявлений и предоставления полного пакета документов, работник ЦОНа регистрирует заявление в информационной системе "Интегрированная информационная система для Центров обслуживания населения" (далее – ИИС ЦОН) и выдает услугополучателю расписку о приеме пакета документов.
      3) работник ЦОНа получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, в течение 5 минут;
      4) работник ЦОНа идентифицируют личность услугополучателя, вносит соответствующую информацию об услугополучателе и список поданных документов в ИИС ЦОН, в течение 5 минут;
      5) работник ЦОНа подготавливает пакет документов и направляет его услугодателю через курьерскую или иную уполномоченную на это связь, в течение 1 дня;
      6) работник ЦОНа в срок, указанный в расписке о приеме пакета документов, выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю, в течение 15 минут;
      Диаграмма функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через ЦОН, указана в приложении 2 к настоящему регламенту.
      9. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугополучателя и услугодателя при оказании государственной услуги через Портал.
      1) услугополучатель осуществляет регистрацию (авторизацию) на портале;
      2) выбор услугополучателем электронной государственной услуги, заполнение полей электронного запроса и прикрепление пакета документов;
      3) удостоверение электронного запроса для оказания электронной государственной услуги посредством ЭЦП услугополучателя;
      4) обработка (проверка, регистрация) электронного запроса услугодателем;
      5) получение услугополучателем уведомления о статусе электронного запроса и сроке оказания государственной услуги в истории получения государственных услуг личного кабинета услугополучателя;
      6) направление услугодателем в "личный кабинет" услугополучателя результата оказания государственной услуги в форме электронного документа, подписанного ЭЦП;
      7) получение услугополучателем результата государственной услуги в истории получения государственных услуг личного кабинета услугополучателя.
      Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через Портал указана в приложении 3 к настоящему регламенту.

Государственный орган

Министерство образования и науки РК


Получатели услуги

Граждане РК*


Место предоставления услуги

Портал www.egov.kz

ЦОН

Управление образования Астаны и Алматы, городские и районные отделы образования


Стоимость услуги

Бесплатно


Срок оказания услуги

5 рабочих дней


Полное наименование услуги

Выдача справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел


Дополнительно

Вы можете проверить документ

Посмотреть обучающие ролики

Получить ЭЦП

 

Как получить услугу онлайн

  1. Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью). К заявке прикрепить сканкопии документов: 
  1. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с обработанной справкой и предъявить ее в пенсионные фонды, в банки или в Комитет дорожной полиции.

ПРИМЕЧАНИЕ: Максимальный допустимый объем прикладываемых документов, не должен превышать более 1 МБ

Посмотреть полный список доступных районов РК

Как получить услугу в ЦОН или управлении/отделе (необходимые документы)

  1. Заявление получателя государственной услуги (от обоих родителей или лиц, их заменяющих (опекуны, попечители, патронатные воспитатели), несовершеннолетних детей.
  2. Свидетельство о смерти.
  3. Документ, подтверждающий наличие банковского вклада.
  4. Cвидетельство о регистрации транспортного средства (в случае утери - справка от КДП МВД РК),
  5. Свидетельство о праве на наследство по закону (от нотариуса),
  6. Данные документов удостоверяющих личность получателя государственной услуги (законных представителей).
  7. Свидетельство  о рождении ребенка (в случае рождения до13 августа 2007 года).
  8. Свидетельство о заключении брака (в случае заключения брака до 2008 года).
  9. Свидетельство  о расторжении брака (в случае расторжения брака до 2008 года).
  10. Справка по форме № 4 (в случае рождения ребенка вне брака до 2008 года).

 

 

 В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, некорректного обслуживания можно обратиться с письменной жалобой на блок акима области  http://akim.blogs.kostanay.gov.kz , ЦОН, в канцелярию акиматов городов и районов области, Единый контактный центр 1414.

 

 

Список отделов образования местных исполнительных органов


п/п

Наименование отделов

Адрес расположения

Контактные телефоны

1

ГУ «Отдел образования акимата Алтынсаринского района»

село Силантьевка, улица Шипина, 1

8(71445)-2-12-54 8(71445)-2-11-84

2

ГУ «Отдел образования акимата Амангельдинского района»

село Амангельды, улица Б. Майлина, 14

8(71440)-2-15-83 8(71440)-2-12-68

3

ГУ «Отдел образования акимата Аулиекольского района»

село Аулиеколь, улица Ленина, 29

8(71453)-2-11-40

4

ГУ «Отдел образования акимата Денисовского района»

село Денисовка, улица Калинина, 5

8(71434)-9-13-06 8(71434)-9-26-01

5

ГУ «Отдел образования акимата Жангельдинского района»

село Торгай, улица Алтынсарина, 4

8(71439)-2-11-62 8(71439)-2-15-77

6

ГУ «Отдел образования Житикаринского района»

город Житикара, 4 микрорайон, 27

8(71435)-2-30-37 8(71435)-2-49-77

7

ГУ «Отдел образования акимата Карабалыкского района»

село Карабалык, улица Ленина, 9

8(71441)-3-31-76 8(71441)-3-23-22

8

ГУ «Отдел образования акимата Камыстинского района»

село Камысты, улица Ленина, 22

8(71437)-2-16-52 8(71437)-2-10-71

9

ГУ «Отдел образования акимата Карасуского района»

село Карасу, улица Исакова, 68

8(71452)-2-14-80

10

ГУ «Отдел образования акимата Костанайского района»

село Затобольск, улица Школьная, 40

8(71455)-2-18-47 8(71455)-2-42-48

11

ГУ «Отдел образования акимата Мендыкаринского района»

село Боровское, улица Школьная, 6

8(71443)-2-22-71 8(71443)-2-16-89

12

ГУ «Отдел образования акимата Наурзумского района»

село Караменды, ул. Ш. Жанибека, 1

8(71454)-2-14-49

13

ГУ «Отдел образования акимата Сарыкольского района»

село Сарыколь, улица Ленина, 91

8(71451)-2-17-43

14

ГУ «Отдел образования акимата Тарановского района»

село Тарановское, улица Калинина, 60

8(71436)-3-67-54

15

ГУ «Отдел образования акимата Узункольского района»

село Узунколь, улица Абылайхана, 38

8(71444)-2-42-35

16

ГУ «Отдел образования акимата Федоровского района»

село Федоровка, улица Ленина, 14

8(71442)-2-19-04 8(71442)-2-19-50

17

ГУ «Отдел образования акимата города Аркалыка»

город Аркалык, проспект Абая, 29

8(71430)-7-09-36 8(71430)-7-19-50

18

ГУ «Отдел образования акимата города Костаная»

город Костанай, улица Байтурсынова, 68

8(7142)-50-30-03

19

ГУ «Отдел образования акимата города Лисаковск»

город Лискаковск, 2 микрорайон, дом 8

8(71433)-3-26-91 8(71433)-3-43-61

20

ГУ «Отдел образования акимата города Рудный»

город Рудный, улица Ленина, 30

8(71431)-4-65-17 8(71431)-4-67-78

 

Список Центров обслуживания населения

 


п/п

Наименование Центров (филиалы, отделы, отделения)

Адрес месторасположения

Контактные данные

1

Филиал РГП «ЦОН по Костанайской области»

г.Костанай, ул.Тарана, д 114

8(7142)53-44-84
8(7142)53-25-56

2

Костанайский городской отдел

г.Костанай, ул. Гашика, д.14

8(7142)26-45-51

3

Алтынсаринский районный отдел

п. Силантьевка, ул. Ленина, 51

8(71445)21-5-28
8 (71445) 21-5-29

4

Амангельдинский районный отдел

с. Амангельды, ул. Майлина, 27/7

8(71440)21-2-55
8(71440)21-2-69

5

Аркалыкский районный отдел

г. Аркалык, ул. Абая, 62

8(71430)75-6-87
8(71430)75-6-86

6

Аулиекольский районный отдел

с. Аулиеколь, ул. Ленина, 32

8(71453)21-8-31
8(71453)21-9-02

7

Денисовский районный отдел

с. Денисовка, ул. Советская, 13

8(71434)22-0-30
8(71434)92-7-16

8

Жангельдинский районный отдел

с.Торай, ул.8 марта, 37

8(71439)22-0-05
8(71439)21-5-85

9

Житикаринский районныйотдел

г.Житикара, ул.Ленина д.108

8(71435)28-2-83
8(71435)28-2-00

10

Камыстинский районный отдел

с.Камысты, ул.Ержанова,д.66

8(71437)22-2-76
8(71437)22-2-75

11

Карабалыкский районный отдел

п.Карабалык, ул.Космонавтов, д.16

8(71441)32-9-61
8(71441)32-5-02

12

Карасуский районный отдел

с.Карасу, ул.Комсомольская, д.24

8(71452)22-1-47
8(71452)21-9-69

13

Лисаковский городской отдел

г.Лисоковск, мкр. №4, д.25

8(71433)32-0-90
8(71433)35-3-89

14

Мендыкаринский районный отдел

с.Боровское, ул.Королева,д.4 «а»

8(714-43)22-4-60

15

Наурзумский районный отдел

п.Караменды, ул.Шакшак Жанибека, д.5

8(714-54)21-0-53
8(714-54)21-0-15

16

Рудненский городской отдел №1

г.Рудный, пр.Космонавтов, д.12

8(714-31)49-8-02

17

Рудненскийгородской отдел №2

г.Рудный, ул.Корчагина,д.76

8(71431)90-0-38
8(71431)98-9-47

18

Сарыкольский районный отдел

п.Сарыколь, ул.Ленина, 104

8(71451)21-3-21
8(71451)21-2-09

19

Тарановский районный отдел

с.Тарановское, ул.Калинина, 93

8(71436)36-5-89
8(71436)37-4-52

20

Узункольский районный отдел

с.Узынколь, ул.Абая, 79

8(71444)21-5-67
8(71444)21-1-62

21

Федоровский районный отдел

с.Федоровка, ул. Красноармейская, 56

8(71442)22-5-18
8(71442)23-2-83

22

Костанайский районный отдел

п.Затабольск, ул. Калинина, 53

8(71455)24-3-15
8(71455)24-3-16

send email