Blog Stats
195
Entries
5570
Appeals
229502
Visitors
Regional Office
(financed from the local budget)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)
  • Выдача разрешений на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования

Выдача разрешений на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования

Приложение

Стандарт  государственной услуги
«Выдача разрешения  на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования»

 

    1. Общие положения

 1. Государственная услуга «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования» (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее – Министерство).
3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами города республиканского значения, столицы и района (города областного значения) (далее – услугодатель).
Прием и выдача документов для оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

 

    1. Порядок оказания государственной услуги

4. Сроки оказания государственной услуги:
1) с момента сдачи пакета документов услугодателю:
для получения разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования – не более                  15-ти рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю – не более 15 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя услугодателем – не более 15 минут.
5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6. Результатом оказания государственной услуги является разрешение на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам.
8. График работы услугодателя: с понедельника по пятницу включительно согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы услугодателя с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при личном обращении услугополучателя или его законного представителя: 
1) заявление услугополучателя на обучение в форме экстерната в произвольной форме;  
2) заключение врачебно-консультационной комиссии;
3) справка о временном проживании за рубежом родителей обучающегося или лиц, их заменяющих,  документ,  подтверждающий обучение за рубежом
(при необходимости);
4) копии табелей успеваемости за последний класс обучения услугополучателя;
5) копия свидетельства о рождении услугополучателя (удостоверения личности услугополучателя) (оригинал для сверки).

 

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)

местных исполнительных органов города республиканского значения и столицы, района (города областного значения),  услугодателя и (или) его должностных лиц  по вопросам оказания государственных услуг

10. Обжалования решений, действий (бездействий) местных исполнительных органов города республиканского значения и столицы, района (города областного значения), услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг:
жалоба подается в письменном виде на имя руководителя местного исполнительного органа города республиканского значения и столицы, района (города областного значения)   адреса,  которых размещены на:
1) интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz; в разделе «Государственные услуги»;
2) интернет-ресурсах местных исполнительных органов города республиканского значения и столицы, района (города областного значения) с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес местного исполнительного органа города республиканского значения и столицы, района (города областного значения), услугодателя подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги  услугополучатель может обратиться  в  уполномоченный орган  по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа  по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
Информацию о порядке обжалования можно получить посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг. 
11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель  имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с учетом особенностей
оказания государственной услуги

12. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
13.  Единый  контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг:  8-800-080-7777, 1414.

________________________

 

Регламент государственной услуги

«Выдача разрешения  на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования»

1. Общие положения

1.  Государственная услуга «Выдача разрешения  на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования» (далее – государственная услуга) оказывается местными исполнительными органами, столицы и района (города областного значения) (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

2. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.

3. Результатом оказания государственной услуги является разрешение на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования (далее-разрешение).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги – бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является принятие услугодателем заявления на обучение в форме экстерната в произвольной форме и документов, указанных в пункте 9 Стандарта государственной услуги  «Выдача разрешения  на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования», утвержденного постановлением  Правительства Республики Казахстан от 23 мая 2014 года № 538 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере дошкольного и среднего образования» (далее-Стандарт).

5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1) канцелярия услугодателя осуществляет прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта (далее – пакет документов),   их регистрацию и выдачу расписки о приеме документов, не более 15 минут. Передает руководству услугодателя, не более 15 минут.

Результат – выдача копии заявления о приеме пакета документов услугополучателю.

2) руководство услугодателя определяет отвественного исполнителя, налагает соответствующую визу, не более 3 часов.

Результат- виза руководителя услугодателя;

3)  ответственный исполнитель услугодателя изучает пакет документов, подготавливает проект разрешения, не более 13 рабочих дней.

Результат – проект результата оказания государственной услуги;

4)  руководство услугодателя принимает решение и подписывает проект разрешения, не более 1 рабочего дня.

Результат -  подписанное разрешение;

5)  канцелярия услугодателя выдает разрешение услугополучателю, не более 15 минут.

Результат – выдача разрешения.

3.  Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

6. Перечень структурных подразделений, (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) канцелярия услугодателя;

2) руководство услугодателя;

3) ответственный исполнитель услугодателя.

7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1) канцелярия услугодателя осуществляет прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта (далее – пакет документов),   их регистрацию и выдачу расписки о приеме документов, не более 15 минут. Передает руководству услугодателя, не более 15 минут;

2) руководство услугодателя определяет отвественного исполнителя, налагает соответствующую визу, не более 3 часов;

3) ответственный исполнитель услугодателя изучает пакет документов, подготавливает проект разрешения, не более 13 рабочих дней.

4) руководство услугодателя принимает решение и подписывает проект разрешения, не более 1 рабочего дня;

5) канцелярия услугодателя выдает разрешение услугополучателю, не более 15 минут.

Блок-схема прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) указана в приложении 1 к настоящему регламенту.

8. Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги указан в приложении 2 к настоящему регламенту.

1

Государственный орган,

предоставляющий услугу

Организации начального, основного среднего и общего среднего образования (далее - услугодатель).

 

2

Потребители услуги

     Физическое лицо.

3

Форма оказываемой

государственной услуги*

     Бумажная

4

Место предоставления услуги

Организации начального, основного среднего и общего среднего образования

5

Порядок предоставления услуги

 Срок оказания государственной услуги

с момента сдачи получателем государственной услуги необходимых документов  составляют не более 3 месяца;

6

Перечень необходимых документов                      

     Для получения государственной услуги потребителю необходимо предоставить следующие документы:

-    заявление получателя  государственной услуги на обучение в форме экстерната в произвольной форме;  

- справка-ВКК (дале - МСЭ) о состоянии здоровья обучающегося;

- справка о временном проживании за рубежом родителей обучающегося или лиц, их заменяющих,  документ,  подтверждающий обучение за рубежом по линии обмена школьниками (при необходимости);

-копии табелей (нотариально заверенные) успеваемости за последний класс обучения обучающегося;

-копия свидетельства о рождении (удостоверения личности).

 

7

Стоимость услуги и порядок оплаты

     Государственная услуга предоставляется бесплатно.

8

Сроки оказания услуги

     Сроки оказания государственной услуги:

Государственная услуга оказывается ежедневно, за исключением  выходных, праздничных и каникулярных дней и обеденного перерыва 13.00 до 14.00 час,   в период с 09.00 до 18.00 часов.

Максимальное допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя, - не более 15 минут.

 

9

Результат оказания услуги

Результатом оказания государственной услуги являются:

-освоение услугополучателем учебных программ  образования,

- выдача свидетельства об основном среднем образовании государственного образца, заверенного печатью,

-выдача аттестата общего среднего образования государственного образца, заверенного печатью либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.

 

 В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, некорректного обслуживания можно обратиться с письменной жалобой на блок акима области  http://akim.blogs.kostanay.gov.kz , ЦОН, в канцелярию акиматов городов и районов области, Единый контактный центр 1414.

 

 

Cписок государственных учреждений
«Отделов образования акиматов городов (районов)»

 


п/п

Наименование отделов

Адрес расположения

Контактные телефоны

1

ГУ «Отдел образования акимата Алтынсаринского района»

село Силантьевка, улица Шипина, 1

8(71445)-2-12-54 8(71445)-2-11-84

2

ГУ «Отдел образования акимата Амангельдинского района»

село Амангельды, улица Б. Майлина, 14

8(71440)-2-15-83 8(71440)-2-12-68

3

ГУ «Отдел образования акимата Аулиекольского района»

село Аулиеколь, улица Ленина, 29

8(71453)-2-11-40

4

ГУ «Отдел образования акимата Денисовского района»

село Денисовка, улица Калинина, 5

8(71434)-9-13-06 8(71434)-9-26-01

5

ГУ «Отдел образования акимата Жангельдинского района»

село Торгай, улица Алтынсарина, 4

8(71439)-2-11-62 8(71439)-2-15-77

6

ГУ «Отдел образования Житикаринского района»

город Житикара, 4 микрорайон, 27

8(71435)-2-30-37 8(71435)-2-49-77

7

ГУ «Отдел образования акимата Карабалыкского района»

село Карабалык, улица Ленина, 9

8(71441)-3-31-76 8(71441)-3-23-22

8

ГУ «Отдел образования акимата Камыстинского района»

село Камысты, улица Ленина, 22

8(71437)-2-16-52 8(71437)-2-10-71

9

ГУ «Отдел образования акимата Карасуского района»

село Карасу, улица Исакова, 68

8(71452)-2-14-80

10

ГУ «Отдел образования акимата Костанайского района»

село Затобольск, улица Школьная, 40

8(71455)-2-18-47 8(71455)-2-42-48

11

ГУ «Отдел образования акимата Мендыкаринского района»

село Боровское, улица Школьная, 6

8(71443)-2-22-71 8(71443)-2-16-89

12

ГУ «Отдел образования акимата Наурзумского района»

село Караменды, ул. Ш. Жанибека, 1

8(71454)-2-14-49

13

ГУ «Отдел образования акимата Сарыкольского района»

село Сарыколь, улица Ленина, 91

8(71451)-2-17-43

14

ГУ «Отдел образования акимата Тарановского района»

село Тарановское, улица Калинина, 60

8(71436)-3-67-54

15

ГУ «Отдел образования акимата Узункольского района»

село Узунколь, улица Абылайхана, 38

8(71444)-2-42-35

16

ГУ «Отдел образования акимата Федоровского района»

село Федоровка, улица Ленина, 14

8(71442)-2-19-04 8(71442)-2-19-50

17

ГУ «Отдел образования акимата города Аркалыка»

город Аркалык, проспект Абая, 29

8(71430)-7-09-36 8(71430)-7-19-50

18

ГУ «Отдел образования акимата города Костаная»

город Костанай, улица Байтурсынова, 68

8(7142)-50-30-03

19

ГУ «Отдел образования акимата города Лисаковск»

город Лискаковск, 2 микрорайон, дом 8

8(71433)-3-26-91 8(71433)-3-43-61

20

ГУ «Отдел образования акимата города Рудный»

город Рудный, улица Ленина, 30

8(71431)-4-65-17 8(71431)-4-67-78

send email