Blog Stats
195
Entries
5570
Appeals
229502
Visitors
Regional Office
(financed from the local budget)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Учет иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области, города республиканского значения, столицы

Приложение

Стандарт государственной услуги
«Учет иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области, города республиканского значения, столицы (40)»

1. Общие положения ..++.

          1.  Государственная услуга «Учет иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области, города республиканского значения, столицы» (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством культуры и информации Республики Казахстан.
3. Государственная услуга оказывается управлениями внутренней политики областей, городов Астаны и Алматы (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:
1)      услугодателя;
2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – ЦОН);
3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).

 

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Срок оказания государственной услуги:
1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, в ЦОН, а также при обращении на портал – 10 (десять) рабочих дней;
При обращении в ЦОН день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги;
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов  – 15 (пятнадцать) минут.
3) максимально допустимое время обслуживания – 15 (пятнадцать) минут.
5. Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги – справка об учете иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области, города республиканского значения, столицы.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.
В случае обращения за получением справки на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронном формате, распечатывается и заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.
7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель).
8. График работы:
1) услугодателя –  с понедельника по пятницу, с 9.00 до  18.30 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;
2) ЦОНа – с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.
Государственная услуга оказывается в порядке электронной очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания, при желании услугополучателя, возможно «бронирование» электронной очереди посредством портала;
3) портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).
9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
1) при обращении к услугодателю и (или) в ЦОН:
заявление согласно  приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги (название периодических печатных изданий, территория распространения, язык, основная тематическая направленность, периодичность, количество распространяемых экземпляров);
документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации услугополучателя).
При приеме документов работник ЦОНа сверяет подлинность оригиналов с воспроизведенными электронными копиями документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
Сведения о данных документа, удостоверяющего личность услугополучателя, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, работник услугодателя получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных данных, удостоверенных электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченных лиц государственных органов.
Работники ЦОНа получают письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, по форме, представленной ЦОНом,  если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;
2) на портал:
запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;
Сведения данных документа, удостоверяющего личность услугополучателя,  о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, работник услугодателя получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных данных, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов.
При сдаче услугополучателем всех необходимых документов через ЦОН – подтверждением принятия заявления является расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и название приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника ЦОНа, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, отчества услугополучателя, фамилии, имени, отчества представителя услугополучателя и их контактные телефоны;
В ЦОНе выдача готовых документов услугополучателю осуществляется его работником на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности ).
В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется уведомление-отчет о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.
10. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному настоящим стандартом государственной услуги, работник ЦОНа отказывает в приеме заявления и выдает расписку по форме согласно приложению 2  к настоящему стандарту государственной услуги.
          
3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, центров обслуживания населения и (или) их работников по вопросам оказания государственных

11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, ЦОНа и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо на имя руководителя соответствующего местного исполнительного органа областей, города республиканского значения, столицы  по адресам, указанным в пункте настоящего 14 стандарта государственной услуги.
Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или соответствующего местного исполнительного органа областей, города республиканского значения, столицы.
Подтверждением принятия жалобы в канцелярии ЦОНа, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе). После регистрации жалоба направляется руководителю ЦОНа для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или ЦОНа, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба на действия (бездействия) работника ЦОНа направляется            к руководителю ЦОНа по адресам и телефонам, указанным на интернет-ресурсе ЦОНа: www.con.gov.kz.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или соответствующего местного исполнительного органа областей, города республиканского значения, столицы,  а с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или соответствующего местного исполнительного органа областей, города республиканского значения, столицы,  для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Подтверждение принятия жалобы в канцелярии ЦОНа, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе). После регистрации жалоба направляется руководителю ЦОНа для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или соответствующего местного исполнительного органа, областей, города республиканского значения, столицы, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или соответствующего местного исполнительного органа областей, города республиканского значения, столицы.
Информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра: 1414.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении жалобы).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через центры обслуживания населения

 13. Услугополучателям, у которых в связи с состоянием здоровья отсутствует возможность личной явки в ЦОН, прием документов, необходимых для оказания государственной услуги, производится работниками ЦОНа (при заполнении бумажного носителя), с выездом по месту жительства услугополучателя.
Документы для получения государственной услуги могут быть поданы представителем по доверенности.
14. Адреса оказания государственной услуги размещен на интернет-ресурсах:
1) услугодателя – www.mki.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;
2) ЦОНа – www.con.gov.kz.
15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт- центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.
Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить в справочной службе единого контакт-центра по телефону: 1414, либо по телефону услугодателя на интернет-ресурсе www.mki.gov.kz, раздел «Государственные услуги».

Утвержден

постановлением акимата

от 9 июня 2014 года

№ 265

 

 

Регламент

государственной услуги

«Учет иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области, города республиканского значения, столицы»                                   

 1. Общие положения

 1. Государственная услуга «Учет иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области, города республиканского значения, столицы» (далее – государственная услуга) оказывается местным исполнительным органом области (государственным учреждением «Управление внутренней политики акимата Костанайской области») (далее - услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги  осуществляются:

1) услугодателем;

2) филиалом Республиканское государственное предприятие «Центр обслуживания населения по Костанайской области» (далее – ЦОН);

3) через веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz  (далее – портал).

2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

 3. Результат оказания государственной услуги - справка об учете иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области.

 4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

В случае обращения за получением справки на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронном формате, распечатывается и заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.

 

 

2. Порядок действий структурных подразделений (работников)

услугодателя в процессе оказания государственной услуги

 

5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услугиявляется заявление по форме согласно приложению  1 Стандартагосударственной услуги«Учет иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области, города республиканского значения, столицы», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 марта 2014 года № 180 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области информации»                      (далее - Стандарт) и соответствующих документов, указанных в пункте 9 Стандарта (далее – пакет документов) либо электронный запрос услугополучателя.

6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1) сотрудник услугодателя осуществляет прием пакета документов,представленных услугополучателем, их регистрацию и осуществляет выдачу копии заявления с отметкой о регистрации у услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов.

Передает пакет документов руководителю услугодателя для наложения визы (15 минут).

Результат - копия заявления услугополучателя с отметкой о регистрации, с указанием даты и времени приема пакета документов.

2) руководитель услугодателя определяет ответственного исполнителя, налагает соответствующую визу (2 часа).

Результат - виза руководителя услугодателя;

3) ответственный исполнитель услугодателя рассматривает пакет документовна соответствие предъявляемым требованиям и подготавливает  проект результата оказания государственной услуги (8 рабочих дней).

Результат - проект результата оказания государственной услуги;

4) руководитель услугодателя принимает решение и подписывает проект результата оказания госдарственной услуги (1 рабочий день).

Результат - подписанный результат оказания госдарственной услуги;

5) сотрудник услугодателя выдает результат оказания государственной услугиуслугополучателю (15 минут);

Результат – выданный результат оказания государственной услуги услугополучателю.

 

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

 7. В процессе оказания государственной услуги участвуют:

1) сотрудник услугодателя;

2) руководитель услугодателя;

3) ответственный исполнитель услугодателя.

8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками), длительность каждой процедуры (действия):

1) сотрудник услугодателя после осуществления приема пакета документов, их регистрации и выдачи услугополучателю копии заявления о регистрации пакета документов (15 минут) передаетпакет документов руководителю услугодателя для наложения визы, (15 минут);

2) руководитель услугодателя ознакамливается с пакетом документов и передает с соответствующей визой ответственному исполнителю услугодателя (2 часа);

3) ответсвенный исполнитель услугодателя изучает пакет документов передает проект результата оказания государственной услуги руководителю услугодателя для принятия решения, (8 рабочих дней);

4) руководитель услугодателя принимает соответствующее решение, передает результат оказания государственной услуги сотруднику услугодателя, (1 рабочий день);

5) сотрудник услугодателя выдает результат оказания государственной услугиуслугополучателю (15 минут).

Блок-схема действий при взаимодействии структурных подразделений (работников) услугодателей при оказании государственной услуги указана в приложении 1 к настоящему регламенту.

 

4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

 9. Описание порядка обращения в ЦОН, длительность обработки запроса

услугодателя:

1) услугополучатель для получения государственной услуги обращается  в ЦОН;

2) работник ЦОНа проверяет правильность заполнения заявлений, полноту пакета документов, (5 минут);

В случае представления услугополучателем неполного пакета документов, работник ЦОНа отказывает в приеме заявления  и выдает расписку об отказе         в приеме документов по форме, согласно приложению 2 к Стандарту.

В случае правильности заполнения заявлений и предоставления полного пакета документов:

3) работник ЦОНа регистрирует заявление в информационной системе «Интегрированная информационная система для Центров обслуживания населения» (далее – ИИС ЦОН) и выдает услугополучателю расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема запроса;

вида запрашиваемой государственной услуги;

количества и названия приложенных документов;

даты (времени) и места выдачи документов;

фамилии, имени, отчества должностного лица услугодателя либо работника ЦОН, принявшего заявление на оформление документов;

фамилии, имени, отчества (для физических лиц) или наименование (для юридических лиц), контактных данных услугополучателя.

4) работник ЦОНа получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан (5 минут);

5) услугодатель готовит результат оказания государственной услуги (8 рабочих дней);

6) работник ЦОНа подготавливает пакет документов и направляет его услугодателю через курьерскую или иную уполномоченную на это связь                 (1 рабочий день);

7) работник ЦОНа в срок, указанный в расписке о приеме соответствующих документов, выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю (15 минут) ;

Прием и выдача результатов осуществляется в порядке «электронной» очереди, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портала «электронного правительства».

Выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю осуществляется работником ЦОН посредством «безбарьерного обслуживания» на основании расписки, в указанный в ней срок, при личном посещении под роспись и по предъявлению документа, удостоверяющего личность или доверенности.

          10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал:

1) услугополучатель осуществляет регистрацию и авторизацию на портале;

2) выбор услугополучателем электронной государственной услуги, заполнение полей электронного запроса и прикрепление пакета документов;

3) удостоверение электронного запроса для оказания электронной государственной услуги посредством ЭЦП услугополучателя;

4) обработка (проверка, регистрация) электронного запроса услугодателем;

5) получение услугополучателем уведомления о статусе электронного запроса и сроке оказания государственной услуги в истории получения государственных услуг личного кабинета услугополучателя;

6) направление услугодателем в «личный кабинет» услугополучателя результата оказания государственной услуги в форме электронного документа, подписанного ЭЦП;

7) получение услугополучателем результата государственной услуги  в истории получения.

Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через ЦОН и портал представлены в приложениях 2, 3 к настоящему Регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги указан в приложении 4 к настоящему Регламенту.

Государственный орган

Министерство культуры и спорта РК


Получатели услуги

Граждане РК, индивидуальные предприниматели, юридические лица


Место предоставления услуги

портал www.egov.kz

ЦОН

Министерство культуры и спорта РК


Стоимость услуги

Бесплатно


Срок оказания услуги

10  рабочих дней


Полное наименование услуги

Учет иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области, города республиканского значения, столицы


Дополнительно

Вы можете проверить документ

Посмотреть обучающие ролики

Получить ЭЦП

 

Как получить услугу онлайн

  1. Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью). К заявке прикрепить документы:
  • копию документа, подтверждающего право на занятие предпринимательской деятельностью;
  • электронную копию последнего издания.  
  1. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться со справкой о постановке на учет и предъявить по месту требования.

ПРИМЕЧАНИЕ: Максимальный допустимый объем прикладываемых документов, не должен превышать более 1 МБ

Как получить услугу в ЦОН или акимате (необходимые документы)

  1. Документ, удостоверяющий личность получателя государственной услуги;
  2. Копию и оригинал документа, подтверждающего право на занятие предпринимательской деятельностью.

 

 В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, некорректного обслуживания можно обратиться с письменной жалобой на блок акима области  http://akim.blogs.kostanay.gov.kz , ЦОН, в канцелярию акиматов городов и районов области, Единый контактный центр 1414.

 

 

Управление внутренней политики Костанайской области

город Костанай,
ул. Аль-Фараби, 66

(8-7142) 57-51-90
ф. 57-53-53

 

Список центров обслуживания населения

 

1

Филиал РГП «ЦОН по Костанайской области»

Костанайская область, г. Костанай, ул. Тарана, д. 114

8(7142)53-44-84
8(7142)53-25-56

1)

Костанайский городской отдел в южной части города

Костанайская область, г. Костанай, ул. Гашека, д. 14

8(7142)26-45-51
8(7142) 26-11-29

2)

Костанайский городской отдел в северной части города

Костанайская область, г. Костанай, ул. Герцена, д. 2б

8(7142)391383
8(7142)391385

3)

Алтынсаринский районный отдел

Костанайская область, п. Силантьевка, ул. Ленина, 51

8(71445)21-5-28
8(71445)21-5-29

4)

Амангельдинский районный отдел

Костанайская область, с. Амангельды, ул. Майлина, 27/7

8(71440)21-2-55
8(71440)21-2-69

5)

Аркалыкский районный отдел

Костанайская область, г. Аркалык, ул. Абая, 62

8(71430)75-6-87
8(71430)75-6-86

6)

Аулиекольский районный отдел

Костанайская область, с. Аулиеколь, ул. Ленина, 32

8(71453)21-8-31
8(71453)21-9-02

7)

Денисовский районный отдел

Костанайская область, с. Денисовка, ул. Советская, 13

8(71434)22-0-30
8(71434)21-4-02

8)

Жангельдинский районный отдел

Костанайская область Жангельдинский р-он, с. Торгай, ул. 8 марта, 37

8(71439)22-0-05
8(71439)21-5-85

9)

Житикаринский районныйотдел

Костанайская область, г. Житикара, ул. Ленина, д. 108

8(71435)28-2-83
8(71435)28-2-00

10)

Камыстинский районный отдел

Костанайская область, Камыстинский р-он, с. Камысты, ул. Ержанова, д. 66

8(71437)22-2-76
8(71437)22-2-75

11)

Карабалыкский районныйотдел

Костанайская область, Карабалыкский р-он, п. Карабалык, ул. Чапаева, д. 3

8(71441)32-9-61
8(71441)32-5-02

12)

Карасуский районный отдел

Костанайская область, Карасуский р-он, с. Карасу, ул. Комсомольская, д. 24

8(71452)22-1-47
8(71452)21-9-69

13)

Лисаковский районный отдел

Костанайская область, г. Лисоковск, микрорайон № 4, д. 25

8(71433)32-0-90
8(71433)35-3-89

14)

Мендыкаринский отдел

Костанайская область, Мендыкаринский р-он, с. Боровское, ул. Королева, д. 4А

8(714-43)22-4-60

15)

Наурзумский районный отдел

Костанайская область, Наурзумский р-он, п. Караменды, ул. Шакшак Жанибека, д. 5

8(714-54)21-0-53
8(714-54)21-0-15

16)

Рудненский городской отдел №1

Костанайская область, г. Рудный, пр. Космонавтов, д. 12

8(714-31)49-8-02
8(714-31)49-8-03

17)

Рудненский городской отдел №2

Костанайская область, г. Рудный, ул. Корчагина, д. 76

8(71431)90-0-38
8(71431)98-9-47

18)

Сарыкольский отдел

Костанайская область, Сарыкольский р-он, п. Сарыколь, ул. Ленина, 104

8(71451)21-3-21
8(71451)21-2-09

19)

Тарановский отдел

Костанайская область, Тарановский р-он, с. Тарановское, ул. Калинина, 93

8(71436)36-5-89
8(71436)37-4-52

20)

Узункольский отдел

Костанайская область, Узункольский р-он, с. Узынколь, ул. Абая, 79

8(71444)21-5-67
8(71444)21-1-62

21)

Федоровский отдел

Костанайская область, Федоровский р-он, с. Федоровка, ул. Красноармейская 56

8(71442)22-5-18
8(71442)23-2-83

22)

Отдел Костанайского района

Костанайская область, Костанайский р-он, п. Затабольск, ул. Калинина, 53

8(71455)24-3-15
8(71455)24-3-16

send email