Статистика блога
195
Записей
5570
Обращений
229502
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Калмаков Ерлан Болатович
Руководитель управления культуры

Контактная информация

Почтовый адрес: Республика Казахстан, Костанайская область г.Костанай, пр. Аль-Фараби, 60 Тел./факс: +7(714-2) 57-53-20 E-mail:

Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)
Калмаков Ерлан Болатович
Руководитель управления культуры

Контактная информация

Почтовый адрес: Республика Казахстан, Костанайская область г.Костанай, пр. Аль-Фараби, 60 Тел./факс: +7(714-2) 57-53-20 E-mail:

Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива

Приложение


Приложение 26
к приказу Министра
здравоохранения и социального
развития Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 279


Стандарт государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы,
проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по
приобретению топлива"

      Сноска. Приложение 26 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 29.01.2016 № 68 (порядок введения в действие см. п. 4).
 

1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива" (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения и социального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
      1) некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация);
      2) услугодателя;
      3) акима поселка, села, сельского округа (далее – аким сельского округа), в случае отсутствия услугодателя по месту жительства.
 

2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) при обращении в Государственную корпорацию, услугодателю – с момента регистрации пакета документов услугодателем – 10 (десять) рабочих дней;
      с момента сдачи пакета документов акиму сельского округа по месту жительства – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
      при обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов у услугодателя или акима сельского округа – 30 минут, в Государственной корпорации – 15 минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя или акима сельского округа – 30 минут, в Государственной корпорации – 20 минут.
      5. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
      7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
      8. График работы:
      1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел "Государственные услуги";
      2) акима сельского округа – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
      Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
      3) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
      Прием осуществляется в порядке "электронной очереди", по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.
      9. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление в произвольной форме и следующие документы:
      к услугодателю, акиму поселка, села, сельского округа либо в Государственную корпорацию:
      1) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);
      2) документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка либо справка сельских акимов);
      3) справка с места работы;
      4) документ, подтверждающий наличие лицевого счета в банке второго уровня или в организациях, имеющих соответствующую лицензию на осуществление банковских операций.
      Представление документов, удостоверяющих личность услугополучателя, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства не требуется при подтверждении информации, содержащейся в указанных документах государственными информационными системами.
      Услугодатель, Государственная корпорация получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
      10. В случаях предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.
      Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 № 579 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
 

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной
корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания
государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работника по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
      Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата районов и городов областного значения (далее – акимат).
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
      В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждение принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или акима, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.
      12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.
 

4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой
через Государственные корпорации

      13. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
      14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:
      1) Министерства - www.mzsr.gov.kz, раздел "Государственные услуги";
      2) Государственной корпорации – www.con.gov.kz.
      15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг "1414".
      16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе – www.con.gov.kz.

Приложение 1
к постановлению акимата
от 10 июня 2016 года № 267

Регламент государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим
и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива"
1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива" (далее – государственная услуга) оказывается местными исполнительными органами районов и городов областного значения (отделами занятости и социальных программ акиматов районов, городов областного значения) (далее - услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
      1) Департамент "Центр обслуживания населения" - филиал некоммерческого акционерного общества "Государственная корпорация "Правительство для граждан" по Костанайской области (далее – Государственная корпорация);
      2) услугодателя;
      3) акима поселка, села, сельского округа (далее – аким), в случае отсутствия услугодателя по месту жительства.
      2. Форма оказания государственной услуги: бумажная. 
      3. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива. 
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2. Описание порядка действий структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе
оказания государственной услуги

      4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги при обращении к услугодателю является прием услугодателем заявления в произвольной форме и документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива", утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 "Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере"(зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11342) (далее – пакет документов).
      5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:
      1) сотрудник услугодателя принимает пакет документов, осуществляет регистрацию и передает пакет документов руководителю услугодателя, 15 (пятнадцать) минут.
      Результат процедуры (действия)–прием и регистрация пакета документов;
      2) руководитель услугодателя определяет ответственного исполнителя, налагает визу, 2 (два) часа.
      Результат процедуры (действия)– виза руководителя услугодателя;
      3) ответственный исполнитель услугодателя рассматривает представленный пакет документов, подготавливает проект результата оказания государственной услуги, передает руководителю услугодателя, 9 (девять)рабочих дней.
      Результат процедуры (действия) - проект результата оказания государственной услуги;
      4) руководитель услугодателя подписывает проект результата оказания государственной услуги,2 (два) часа.
      Результат процедуры (действия) – подписанный результат оказания государственной услуги;
      5) ответственный исполнитель услугодателя выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю, 15 (пятнадцать) минут.
      Результат процедуры (действия)– выданный результат оказания государственной услуги.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

      6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
      1) сотрудник услугодателя;
      2) руководитель услугодателя;
      3) ответственный исполнитель услугодателя.
      7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками), длительность каждой процедуры (действия):
      1) сотрудник услугодателя осуществляет прием и регистрацию пакета документов, передает руководителю услугодателя, 15 (пятнадцать) минут;
      2) руководитель услугодателя определяет ответственного исполнителя, налагает визу, 2 (два) часа;
      3) ответственный исполнитель услугодателя рассматривает пакет документов, подготавливает проект результата оказания государственной услуги, направляет руководителю услугодателя для подписания, 9 (девять) рабочих дней;
      4) руководитель услугодателя подписывает проект результата оказания государственной услуги, передает ответственному исполнителю услугодателя, 2 (два) часа;
      5) ответственный исполнитель услугодателя выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю, 15 (пятнадцать) минут.

4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

      8. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию, длительность обработки запроса услугополучателя:
      1) услугополучатель для получения государственной услуги обращается в Государственную корпорацию;
      2) работник Государственной корпорации проверяет правильность заполнения заявления и полноту представленного пакета документов, 5 (пять) минут.
      В случаях предоставления услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме пакета документов, 5 (пять) минут;
      3) работник Государственной корпорации регистрирует заявление в информационной системе "Интегрированная информационная система для Государственной корпорации", получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, 10 (десять) минут;
      4) работник Государственной корпорации подготавливает пакет документов и направляет их услугодателю через курьерскую или иную уполномоченную на это связь, 1 (один) рабочий день;
      5) услугодатель рассматривает пакет документов и направляет результат оказания государственной услуги, 9 (девять) рабочих дней;
      6) работник Государственной корпорации выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю, 5 (пять) минут.
      Сноска. Пункт 8 с изменением, внесенным постановлением акимата Костанайской области от 01.02.2017 № 51 (водится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      9. Описание порядка обращения услугополучателя к акиму:
      1) сотрудник акима осуществляет прием и регистрацию пакета документов, передает акиму, 15 (пятнадцать) минут;
      2) аким определяет ответственного исполнителя, 1 (один) рабочий день;
      3) ответственный исполнитель акима подготавливает пакет документов и направляет их услугодателю, 4 (четыре) рабочих дня;
      услугодатель рассматривает пакет документов и направляет результат оказания государственной услуги акиму, 9 (девять) рабочих дней;
      5) ответственный исполнитель акима выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю,15(пятнадцать) минут.
      10. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему Регламенту.
      11. Государственная услуга через веб-портал "электронного правительства" не оказывается.

 Приложение
к Регламенту государственной
услуги "Назначение социальной
помощи специалистам
социальной сферы,
проживающим и работающим
в сельских населенных пунктах,
по приобретению топлива"

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива"

      Сноска. Приложение – в редакции постановления акимата Костанайской области от 01.02.2017 № 51 (водится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
      


      

Государственный орган

Министерство здравоохранения и социального развития РК



Получатели услуги

Физические лица: специалисты государственных организаций здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры и спорта, проживающие и работающие в сельских населенных пунктах.



Место предоставления услуги

Управления занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделы занятости и социальных программ районов, городов областного значения.

Aким поселка, аула (села), аульного (сельского) округа.

ЦОН



Стоимость услуги

Бесплатно



Срок оказания услуги

10 рабочих дней

Получить ЭЦП

Необходимые документы

1. Заявление произвольной формы.

2. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя.

3. Копия свидетельства о регистрации налогоплательщика.

4. Документ, подтверждающий место жительства (копия книги регистрации граждан либо адресную справку, либо справка акима сельского округа).

5. Справка с места работы.

6. Документ, подтверждающий наличие лицевого счета в банке второго уровня или в организациях, имеющих соответствующую лицензию на осуществление банковских операций.

Определение размера социальной помощи

Размер предоставляемой помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности  на приобретение топлива определяется решением местных представительных органов (маслихатами) за счет бюджетных средств в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РК «О государственном регулировании развития агропромышленного комплекса и сельских территорий».

 


В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, некорректного обслуживания можно обратиться с письменной жалобой на блок акима области http://akim.blogs.kostanay.gov.kz , ЦОН, в канцелярию акиматов городов и районов области, ЕКЦ 1414
.

Районные, городские отделы занятости и социальных программ
Костанайской области

Местный исполнительный орган города, района

Юридический
адрес

Телефон

Электронный адрес

1.

Государственное учреждение (ГУ) «Управление координации занятости и социальных программ акимата Костанайской области»

город Костанай,

улица Касымканова, 34

8 (7142) 500616

social@kostanay.gov.kz 

2.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата Алтынсаринского района»

Алтынсаринский район,

село Убаганское,

улица Ленина, 4

8(71445) 34120

altsots@mail.ru

3.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата Амангельдинского района»

Амангельдинский район,

село Амангельды,

улица Б.Майлина,18

8(71440) 21592

amansots@mail.ru

4.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ  акимата Аулиекольского района»

Аулиекольский район,

село Аулиеколь,

улица Октябрьская, 26

8(71453) 20976

aulsots@mail.ru

5.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата
Джангельдинского района»

Жангельдинский район,

поселок Торгай,

улица
Амангельды, 38

8(71439) 21560

djansots@mail.ru jangeldy.kostanay.kz

6.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата
Денисовского района»

Денисовский район,

село Денисовка,

улица Калинина, 6

8(71434) 91344

densots@mail.ru

7.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата
Житикаринского района»

Житикаринский район,

город Житикара,

улица Асанбаева, 51

8(71435) 23370

jitsots@mail.ru

8.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата
Камыстинского района»

Камыстинский район,

поселок Камысты,

улица Ленина, 22

8(71437) 21849

kamsots@mail.ru kamysti.kostanay.kz

9.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата
Карабалыкского района»

Карабалыкский район,

поселок Карабалык,

улица Космонавтов, 16

8(71441) 32948

ozisp1013@gcvp.kz

10.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата
Карасуского района»

Карасуский район,

село Карасу,

улица А.Исакова, 68

8(71452) 21059

karusots@mail.ru

11.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ
акимата Костанайского района»

Костанайский район,

поселок Затобольск,

улица Казахская

8(71455) 21295

ozisp1014@gcvp.kz

12.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата
Мендыкаринского района»

Мендыкаринский район,

село Боровское,

улица Летунова, 7

8(71443) 22302

mendsots@mail.ru

13.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата
Наурзумского района»

Наурзумский район,

село Караменды,

улица Абая, 14

8(71454) 21787

Ozisp1016@gcvp.kz

14.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ
акимата Сарыкольского района»

Сарыкольский район,

поселок Сарыколь,

улица Партизанская, 35

8(71451) 21948

sarykol@kostanay.kz

15.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата
Тарановского района»

Тарановский район,

село Тарановское,

улица Калинина, 72

8(71436) 36708

zagita@mail.ru

16.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата
Узункольского района»

Узункольский район,

село Узунколь,

улица Аблайхана, 53

8(71444) 21633

uzunsots@mail.ru

17.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата Федоровского района»

Федоровский район,

село Федоровка,

улица Красноармейская, 53

8(71442) 21996

fedsots@mail.ru

18.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ  акимата города Аркалык»

город Аркалык,

проспект Абая, 62

8(71430) 70912

asp_ark@mail.ru

19.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Костанай»

город Костанай,

улица Касымканова, 36

8(7142) 500826

gorsob@mail.ru

20.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Лисаковск»

город Лисаковск,

4 микрорайон, 37 а

8(71433) 32171

lissoc@mail.ru

21.

ГУ «Отдел занятости и социальных программ  акимата города Рудный»

город Рудный,

улица Пионерская, 21

8(71431) 24497

rudsots@mail.ru


Аналитическая справка к отчету о работе акимата Костанайской области по внутреннему контролю за качеством оказываемых государственных услуг за 2017 год

скачать справку


Электронно государственные услуги


Получи справку об отсутствии/наличии недвижимого имущества










Отправить письмом