Статистика блога
195
Записей
5568
Обращений
229500
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Аннулирование записей актов гражданского состояния

 

Приложение 11
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 17 апреля 2015 года № 219

      




Сноска. Приказ дополнен Приложением 11 в соответствии с приказом Министра юстиции РК от 21.06.2017 № 766 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Стандарт государственной услуги

"Аннулирование записей актов гражданского состояния"

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Аннулирование записей актов гражданского состояния" (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством юстиции Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами (далее - МИО) городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Сроки оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи пакета документов:
      по заявлению заинтересованных лиц - месяц, при необходимости запроса в другие государственные органы и проведения дополнительного изучения или проверки срок рассмотрения продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней, о чем сообщается услугополучателю в течение 3 (трех) календарных дней с момента продления срока рассмотрения;
      на основании решения суда - 15 (пятнадцать) календарных дней, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней с уведомлением услугополучателя в течение 3 (трех) календарных дней;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю – 20 (двадцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя услугодателем – 20 (двадцать) минут;
      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги:
      при аннулировании записи акта гражданского состояния по заявлению заинтересованных лиц, а также на основании решения суда – ответ регистрирующего органа об аннулировании записи акта гражданского состояния;
      при аннулировании актовых записей об установлении отцовства, усыновлении (удочерении) (c восстановлением первично сформированного индивидуально идентификационного номера), о перемене имени, фамилии и отчества - повторное свидетельство о рождении с первоначальными данными, при необходимости справка о рождении;
       при аннулировании актовой записи о расторжении брака - свидетельство о заключении соответствующего брака;
      либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
      Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
      7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).
      8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием заявления и выдача результата результатов оказания государственной услуги осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.30 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Государственная услуга оказывается по месту жительства услугополучателя или по месту хранения актовой записи, подлежащей аннулированию в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      9. Перечень документов для аннулирования записи акта гражданского состояния при обращении услугополучателя либо его уполномоченного представителя:
      1) заявление об аннулировании актовой записи (далее - заявление) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
      2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации);
      3) свидетельства или справки, выданные на основании актовой записи подлежащей аннулированию;
      4) документ подтверждающий необходимость аннулирования записи актов гражданского состояния (при его наличии);
      5) нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя услугополучателя;
      При оказании государственной услуги на основании решения суда вступившего в законную силу, услугополучателем предоставляется:
      1) заявление об аннулировании актовой записи на основании решения суда по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
      2) удостоверение личности услугополучателя (для идентификации личности);
      3) вступившее в законную силу решение суда об аннулировании, об отмене ранее вынесенного решения суда об установлении факта либо о государственной регистрации записи акта, о признании записи акта недействительной, с указанием актовой записи подлежащий аннулированию.
      Сведения о документах, удостоверяющих личность услугополучателя, а также свидетельств о регистрации актов гражданского состояния, если регистрация была произведена после 2008 года на территории РК, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".
      При приеме документов МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов сверяет копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
      При подаче услугополучателем, документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта подтверждением принятия заявления в МИО городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения, районов в городе, городов районного значения, акимы поселков, сел, сельских округов на бумажном носителе является отметка о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов;
      10. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:
      1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
      2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Кодекса Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье", Законам Республики Казахстан "О документах, удостоверяющих личность" и "О национальных реестрах идентификационных номеров", приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112 "Об утверждении Правил организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10764);
      3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки.
      В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателей и (или) должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя и в Министерство юстиции по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
      Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы.
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
      В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
      Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала "электронного правительства", либо нарочно через канцелярию услугодателя, Министерства.
      В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, Министерстве с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
      При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.
      При отправке жалобы через портал услугополучателю из "личного кабинета" доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала "электронного правительства", либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
      12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

      13. Услугополучателям имеющих нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорацией с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.
      14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах услугодателя и на сайте Министерства юстиции www.adilet.gov.kz.
      15. Услугополучатель получает информацию о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, некорректного обслуживания можно обратиться с письменной жалобой на блок акима области  http://akim.blogs.kostanay.gov.kz , ЦОН, в канцелярию акиматов городов и районов области, ЕКЦ 1414.

Местный исполнительный орган города, района

Юридический
адрес

Телефон

Электронный  адрес

1.

Государственой учреждение (ГУ) «Аппарат акима Костанайской области»

город Костанай,

проспект Аль-Фараби, 66

8(7142)568902, 568886

akim@kostanay.gov.kz

2.

ГУ «Аппарат акима Алтынсаринского района»

Алтынсаринский район,

село Убаганское,

улица Ленина, 4

8(71445)34220

altynsar@kostanay.gov.kz

3.

ГУ «Аппарат акима Амангельдинского района»

Амангельдинский район, село Амангельды,

улица Майлина,14

8(71440)21482

amangeldy@kostanay.gov.kz,

s.suleimenova@kostanay.gov.kz

4.

ГУ «Аппарат акима Аулиекольского района»

Аулиекольский район,

село Аулиеколь,

улица 1 Мая, 44

8(71453)21001

8(71453)21170

auliekol@kostanay.gov.kz,

tomilina80@list.ru

5.

ГУ «Аппарат акима Денисовского района»

Денисовский район,

село Денисовка,

улица Калинина, 5

8(71434)21065

denisovka@kostanay.gov.kz

6.

ГУ «Аппарат акима Джангельдинского района»

Джангельдинский район,  село Торгай улица Алтынсарина, 4

8(71439)21301

jangeldy@kostanay.gov.kz

7.

ГУ «Аппарат акима Житикаринского района»

Житикаринский район,

город Житикара,

6 микрорайон, 65 дом

8(71435)20843

zhitikara@kostanay.gov.kze.akzhigitov@kostanay.gov.kz

8.

ГУ «Аппарат акима Карабалыкского района»

Карабалыкский район, поселок Карабалык,

улица Космонавтов, 16

8(71441)33405

karabalyk@kostanay.gov.kz

9.

ГУ «Аппарат акима Костанайского района»

Костанайский район, поселок Затобольск,

улица Калинина, 65 

8(71455)21250

kost_region@kostanay.gov.kz

10.

ГУ «Аппарат акима Камыстинского района»

Камыстинский район,

село Камысты,

улица Ержанова, 61

8(71437)21063

kamysty@kostanay.gov.kz

11.

ГУ «Аппарат акима Карасуского района»

Карасуский район,

село Карасу,

улица Комсомольская, 24 

8(71452)21048

karasu@kostanay.gov.kz

12.

ГУ «Аппарат акима Мендыкаринского района»

Мендыкаринский район, село Боровское,

улица Королева, 5

8(71443)24227

mendikara@kostanay.gov.kz

13.

ГУ «Аппарат акима Наурзумского района»

Наурзумский  район,

село Караменды,
улица Ш.Жанибека, 1

8(71454)21331

naurzum@kostanay.gov.kz
naurzum_ yur.otdel
@mail.ru

14.

ГУ «Аппарат акима Сарыкольского района»

Сарыкольский район поселок Сарыколь,

улица Партизанская, 35

8(71451)22959

sarykol@kostanay.gov.kz

15.

ГУ «Аппарат акима Тарановского района»

Тарановский район,

село Тарановское,

улица Калинина, 87

8(71436)36264

taranovka@kostanay.gov.kza.kabdulina@kostanay.gov.kz 

16.

ГУ «Аппарат акима Узункольского района»

Узункольский район,

село Узунколь,

улица Мусрепова, 14

8(71444)21255

uzunkol@kostanay.gov.kz,

zh.kenkenova@kostanay.gov.kz

17.

ГУ «Аппарат акима Федоровского района»

Федоровский район,

село Федоровка,

улица Красноармейская, 56

8(71442)21618

fedorovka@kostanay.gov.kz

18.

ГУ «Аппарат акима города Аркалык»

город Аркалык,

проспект Абая, 29

8(71430)70191, 70607

arkalyk@kostanay.gov.kz

g.bektursynova@kostanay.gov.kz 

19.

ГУ «Аппарат акима города Лисаковск»

город Лисаковск,

улица Мира, 31

8(71433)39690

lisakovsk@kostanay.gov.kz

20.

ГУ «Аппарат акима города Рудный»

город Рудный,

улица Ленина, 95

8(71431)49963

rudny@kostanay.gov.kz

21.

ГУ «Аппарат акима города Костанай»

город Костанай,

улица Каирбекова, 395 «а»

8(7142)554533

gorakimat@kostanya.gov.kz

g.turkibaeva@kostanay.gov.kz


Аналитическая справка к отчету о работе акимата Костанайской области по внутреннему контролю за качеством оказываемых государственных услуг за 2017 год

скачать справку


Электронно государственные услуги


Получи справку об отсутствии/наличии недвижимого имущества










Отправить письмом